Como enviar documentos ao Meu INSS dentro do limite de 5 MB
O Meu INSS aceita documentos em imagem ou PDF de até 5 MB cada. Se um escaneamento ou foto for maior, abra Comprimir PDF, escolha Tamanho-alvo — para limites de envio e um tamanho abaixo de 5 MB. O arquivo é processado no seu navegador, então seu RG, CPF ou atestado médico não é enviado para nós antes de ir para o INSS.
O que o INSS pede
Uma notícia do INSS sobre cumprimento de exigência, publicada em 17 de setembro de 2026 e consultada em 5 de novembro de 2026, diz:
- Os arquivos podem ser imagens ou PDFs, cada um com até 5 MB.
- O prazo para enviar o que foi pedido geralmente é de 30 dias depois da notificação, mas pode variar.
- Não anexe documentos rasurados, ilegíveis, desfocados ou incompletos. Um documento desfocado é um dos motivos para o INSS pedir o arquivo de novo.
Para o Atestmed, o caminho on-line para o atestado médico, a página de passo a passo do INSS (publicada em 16 de janeiro de 2024) acrescenta que todos os documentos juntos podem ter no máximo 50 MB. Ela pede um documento de identidade e um documento médico, como atestado, laudo ou relatório.
Passo 1: Digitalize o papel com o celular
Abra Digitalizar para PDF, selecione Tirar uma foto e fotografe cada página, ou Escolher fotos se já tiver as fotos. A ferramenta recorta e endireita cada página. Selecione Criar PDF →. Um documento com várias páginas, como um laudo, vira um único PDF.
Coloque o papel sobre uma mesa escura perto de uma janela. Confira se o nome do médico, o número do CRM, a data e a assinatura estão nítidos, porque é isso que o servidor precisa ler.
Passo 2: Junte frente e verso do documento num só arquivo
Para a frente e o verso do RG ou da CNH, tire uma foto de cada lado. Abra Imagens para PDF, escolha as duas fotos e selecione Criar PDF →. No nosso teste, duas fotos de um documento de identidade geraram um PDF de 2 páginas com 198,7 KB, bem abaixo do limite.
Passo 3: Reduza um arquivo com mais de 5 MB
Abra Comprimir PDF e escolha o PDF. Coloque Modo de compressão em Tamanho-alvo — para limites de envio, selecione Personalizado, digite 4800 e selecione Comprimir PDF →. Mirar um pouco abaixo de 5 MB deixa uma folga.
No nosso teste de 5 de novembro de 2026, um escaneamento de 6 páginas com 15,28 MB ficou com 2,98 MB, com as páginas salvas como imagens a cerca de 150 DPI. A ferramenta conta 1 KB como 1.000 bytes, então um resultado abaixo de 5 MB também cabe no limite se o site contar de outro jeito.
Se o documento for uma única foto e não um PDF, Redimensionar foto em KB pode deixá-la menor: digite o tamanho que precisa em Tamanho máximo em KB. No nosso teste, uma foto de celular de 2,99 MB ficou com 157,0 KB com um máximo de 200 KB.
Passo 4: Envie pelo Meu INSS
A página do INSS lista estes passos: entre no Meu INSS com CPF e senha, clique em Cumprir Exigência na página principal, preencha os campos pedidos, adicione os documentos, avance conforme as orientações e envie. Depois, continue acompanhando o pedido pelo Meu INSS ou pela Central 135 até a conclusão.
Antes de enviar
- Abra o PDF final e dê zoom. Nomes, datas e números precisam estar legíveis.
- Envie tudo o que a exigência pede, não só uma parte.
- Se um documento tiver senha, remova-a com Desbloquear PDF, usando a senha que você recebeu.
- Em um computador compartilhado ou de lan house, apague suas cópias quando terminar.
Respostas rápidas
Posso enviar uma foto em vez de um PDF? Pode. A notícia do INSS diz que arquivos de imagem também são aceitos, além de PDFs, cada um com até 5 MB. O PDF é mais prático quando o documento tem várias páginas, porque elas ficam juntas e na ordem certa.
O arquivo tem menos de 5 MB, mas o envio continua falhando. E agora? Tire a senha, se houver, com Desbloquear PDF e tente um tamanho-alvo menor, como 3000 KB. Um arquivo menor também sobe mais rápido numa conexão de celular fraca.
A compressão vai deixar meu laudo difícil de ler? A cerca de 150 DPI, o texto impresso do nosso arquivo de teste continuou legível. Dê zoom no nome do médico, no número do CRM e na assinatura antes de enviar. Se algo estiver borrado, use um tamanho-alvo maior, já que cada arquivo pode ter até 5 MB.
O limite do Atestmed é diferente? Cada arquivo continua com o limite de 5 MB, e a página do Atestmed acrescenta um máximo de 50 MB para todos os documentos juntos. Dez arquivos de 5 MB já chegariam a esse total.
Seus documentos ficam no seu aparelho
Essas ferramentas leem o arquivo no navegador e salvam o resultado como download. Nada é enviado ao PDFReadyGo. Você pode conferir no painel Comprove que é privado abaixo de cada ferramenta: no nosso teste de compressão, Solicitações que enviaram um arquivo ou dados binários ficou em 0. O PDFReadyGo não tem ligação com o INSS. Se a mensagem no Meu INSS indicar outro limite ou formato, siga a mensagem.